装备被盗事件处理新规公告

亲爱的玩家：

　　为保障各位玩家的切身利益，提高装备被盗类事件处理效率，《传奇永恒》运营项目部经郑重商讨，研究决定，将于2018年4月14日起实施全新的处理规则。

　　总纲：所有提交装备被盗类事件的玩家，需确保自己的盛大通行证帐号已绑定叨鱼APP，同时官方强烈建议各位玩家扫码登录游戏，从源头确保自己帐号安全；切记请勿将任何登录验证码泄露他人。

　　处理新规详情如下：

　　1、24小时内玩家装备被盗

　　1）凡通过官方装备寄售行进行交易的：不论一手或多手转移，被盗装备均将于1个工作日归还原主，元宝将于1个工作日内返还买方。

　　2）凡通过游戏内自行私下交易或其他第三方平台交易的：

　　a、一手转移：官方直接冻结装备或归还装备。
　　b、多手转移：被盗装备先冻结在GM帐号上，根据数据核实结果，若无争议，被盗装备将在3个工作日后给予归还原主；若有争议，官方将根据实际情况进一步核实处理。

　　2、超过24小时装备被盗

　　1）凡通过官方装备寄售行进行交易的：超过24小时未提交客服事件，官方默认为正常交易，不予受理。

　　2）凡通过游戏内自行私下交易或其他第三方平台交易的：　　

　　a、玩家需在装备被盗即日起7个工作日内寻求司法公安协助，官方将根据数据核实情况给予处理。

　　b、装备被盗超过7个工作日后提供司法公安协助的，装备退还与否将以司法公安部门侦查反馈的结果进行处理；装备被盗超过7个工作日且未寻求司法公安协助，官方一律不予受理。

传奇永恒运营项目部
2018年4月13日